Questions fréquentes

Questions sur Kompul.

Tarifs, confidentialité, comment ça marche, des réponses claires.

Questions générales
C'est vraiment gratuit ?
Oui. Solo Free est gratuit pour toujours. Pas de carte. Pas de pub. Pas de revente de vos données. Kompul Solo (9,99 $ CAD / mois + taxes) s’ajoute si vous voulez la facturation et Komy géré.
Quelle est la différence entre Solo Free et Kompul Solo ?
Solo Free (0 $) : suivez revenus et dépenses, voyez ce que vous pouvez vous payer, Komy lit vos chiffres. Kompul Solo (9,99 $ CAD / mois + taxes) : tout ça, plus la facturation, Komy géré, reçus et PDF depuis n’importe quel appareil.
Qu’est-il arrivé aux forfaits Team et Empire?
Team et Empire ne sont plus vendus. Kompul Pro (34,99 $ + taxes) couvre jusqu’à 3 entreprises et 3 sièges. Pour plus, écrivez à hello@kompul.com.
C'est quoi l'assistant Komy et l'IA optionnelle ?
Komy est l'assistant de Kompul. En version gratuite, il lit vos chiffres et vous donne des observations simples directement sur votre appareil, sans connexion à un service externe. Si vous voulez des analyses plus poussées, vous pouvez activer la version avancée de Komy : soit dans l'abonnement à 9,99 $ CAD/mois + taxes (Komy géré, sans configuration), soit en connectant votre propre compte chez un fournisseur d'IA comme Google ou OpenAI. Dans ce dernier cas, vous payez uniquement votre usage réel, sans marge de notre côté.
Où sont stockés mes relevés et mes chiffres ?
Version gratuite : vos chiffres se synchronisent sur tous vos appareils ; vos photos de reçus et PDF restent sur l'appareil qui les a pris, pas dans le nuage. Version avancée et formules équipe : vos reçus et PDF sont aussi accessibles depuis n'importe quel appareil. Dans tous les cas, vos données financières ne sont jamais revendues.
Pourquoi entrer mes chiffres moi-même ? L'automatique n'est-il pas plus simple ?
Quand vous entrez vos chiffres, vous remarquez naturellement où va votre argent, et ça, aucun système automatique ne peut le faire à votre place. L'import automatique connecte votre banque, mais il ne vous explique rien et partage souvent vos données avec des tiers. Chez Kompul, vous importez vos relevés bancaires en un clic (ou les entrez à la main), et vous gardez le contrôle total.
Où sont stockées mes données financières ?
Chiffré en transit et au repos sur Google Cloud. Connexion empreinte ou visage optionnelle. On ne vend jamais vos données. Accès admin seulement pour le support quand vous le demandez.
Garantie, remboursement et annulation ?
Nouveaux comptes : essai Pro 14 jours sans carte. Ensuite Solo Free si aucun plan payant. Les forfaits payants (Kompul Solo / Pro) se règlent dans l’app quand Stripe est actif. Facturation : support@kompul.com.
C'est quoi « apportez votre propre IA » ?
Optionnel : connectez votre compte Google, OpenAI, Claude ou DeepSeek. Vous payez le fournisseur directement. Collez votre clé dans Réglages → Sécurité → Assistant IA.
Est-ce que Kompul a accès à mes mots de passe bancaires ?
Jamais. Kompul ne demande pas vos identifiants bancaires et n'utilise pas de connexion automatique qui partage vos données avec des intermédiaires. Vous importez vos relevés vous-même ou saisissez vos dépenses, vous gardez le contrôle total.
Pour les entrepreneurs
Quand passer à Kompul Pro?
Restez sur Solo Free ou Kompul Solo si vous travaillez seul(e). Passez à Kompul Pro (34,99 $ + taxes) quand vous avez jusqu’à 3 sièges (vous, un partenaire, un comptable en lecture) ou jusqu’à 3 entreprises.
Pourquoi Kompul ne gère-t-il pas la paie ?
La paie, c’est T4, CNESST, relevés d’emploi. On reste sur ce que Kompul fait bien : voir votre argent clairement. Pour la paie, votre comptable ou Wagepoint reste le bon choix.
Kompul peut-il remplacer QuickBooks ?
Pour un solopreneur ou une petite boîte de services : oui. Facturation, dépenses, reçus IA, TPS/TVQ, accès comptable et export en un clic. Nous ne remplaçons pas QuickBooks pour les entreprises avec inventaire, paie ou consolidation corporative. Nous créons notre propre ligue.
Mon comptable peut-il utiliser Kompul ?
Oui. Invitez-le avec un accès en lecture seule : il voit vos factures, dépenses et états financiers directement dans Kompul. Il peut exporter votre année fiscale complète en un seul fichier (CSV + PDF) avec le résumé TPS/TVQ en évidence. Résultat : il gagne du temps, vous gagnez de l'argent.
Pourquoi pas de connexion bancaire automatique ?
Connecter votre banque directement, ça veut souvent dire partager vos données avec des intermédiaires, et certains les revendent. Chez Kompul, vous importez vos relevés vous-même (fichier de votre banque, Desjardins, RBC, TD, BMO, BNC) en quelques secondes. Vous gardez le contrôle de vos données, et vous ne dépendez d'aucun service tiers.
J'ai un salaire, des contrats et une petite entreprise, Kompul peut m'aider ?
Oui. Kompul est fait pour les personnes qui ont plusieurs sources de revenus. Vous importez vos relevés bancaires, et Kompul sépare automatiquement ce qui concerne votre entreprise (réserve TPS/TVQ, ce que vous pouvez vous payer) de ce qui touche à votre vie personnelle (combien de temps vous tenez si les revenus ralentissent). Une seule app, tout au même endroit.
Kompul inclut-il des RH ou la paie?
Non. Les modules RH (effectifs, quarts, SOP Academy) sont archivés et non vendus. Kompul est un outil de clarté financière, runway, réserves fiscales, facturation et accès comptable lecture seule. Pour la paie, utilisez votre comptable ou un fournisseur dédié.

Pas d'App Store. Toujours à jour.

Kompul est une application web que vous pouvez installer sur votre téléphone ou ordinateur comme n'importe quelle app, sans passer par l'App Store ni le Play Store. Elle se met à jour automatiquement, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.

Mises à jour sans délai

Nous n'attendons pas la permission d'Apple pour corriger un problème ou améliorer l'app. Les mises à jour arrivent en quelques minutes, pas en quelques semaines.

Toujours la dernière version

Fini les notifications « mise à jour disponible ». Chaque fois que vous ouvrez l'app, vous avez automatiquement la version la plus récente.

Commencez en quelques secondes

Aucun téléchargement requis pour démarrer. Ouvrez kompul.com sur votre téléphone ou ordinateur, et commencez tout de suite. Ajoutez-la à votre écran d'accueil quand vous le souhaitez.

Ajoutez Kompul à votre écran d'accueil.

Deux clics. Pas d'App Store. Accès instantané.

1. Touchez "Partager"

Dans Safari, touchez l'icône de partage (carré avec flèche) dans la barre du bas.

2. Touchez aux "..."

Dans le menu de partage, touchez les trois points pour voir plus d'options.

3. "Sur l'écran d'accueil"

Défilez vers le bas et sélectionnez "Sur l'écran d'accueil". Terminé.

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